Доставка и возврат товаров

Заказы доставляются с 14:00 до 21:00.

Заказы сделанные в субботу и воскресенье, формируются и доставляются в понедельник по Минску и во вторник доставка почтой.

После получения заказ оператор свяжется с вами по указанному телефону и согласует время и день  доставки.

В случае. если оператор не перезвонил Вам в течении дня, для уточнения и подтверждения  заказа (быть может ваша заявка не дошла, а Ваш заказ очень важен для нас), убедительная просьба подтвердить свой заказ позвонив по телефону

+375 17 512 12 04

Стоимость доставки по Минску:

Заказ на сумму боле 50 рублей доставляется БЕСПЛАТНО.

Доставка товара на сумму менее 50 - 5 рублей.

Стоимость доставки по Беларуси:

Доставка по РБ осуществляется почтой.

Оплата товара производится в момент получения товара на почте.

Стоимость рассчитывается исходя из стоимости и веса товара по расценкам РУП "Белпочта"

Условия доставки и актуальные тарифы услуг cмотрите на сайте РУП «Белпочта»

Срок доставки – 3-4 дня с момента согласования заказа с менеджером.

Оплата осуществляется только в белорусских рублях.

Условия возврата и обмена:

В случае отказа от доставленного товара без уважительной причины, услуги доставки должны быть оплачены в полном размере.

Внимание! Доставка по Минску осуществляется в пределах МКАД, а также в микро-районы Уручье и Шабаны. Доставка за пределы МКАД (не более 20км) а также в отдалённые и малонаселённые районы, такие как: Новинки, Колядичи, п. Сосны, п. Ждановичи, п. Боровляны и т. п. является договорной.

Условия оплаты:

Расчёт осуществляется только в белорусских рублях, следующими способами:

Наличными при доставке курьером (копия чека, порядок оформления кассовых операций)

Наложенным платежом в отделениях РУП «Белпочта»

Условия возврата и обмена:

Все товары в процессе комплектации заказа тщательно  осматриваются на предмет наличия дефектов, и вероятность брака ничтожно мала.

При доставке заказа почтой товар возврату и обмену не подлежит.

Покупателю

Согласно «Правилам продажи товаров по образцам», утвержденными приказом Министерства торговли РБ:

- при продаже товаров по образцам заключение договора производится в месте продажи товара, либо путем передачи покупателем сообщения о намерении приобрести товар посредством почтовой, телеграфной, телетайпной, телефонной, электронной или иной связи (пункт 20);

- договор розничной купли-продажи товара считается заключенным с момента получения продавцом сообщения о намерении покупателя приобрести товар на условиях, предложенных продавцом (пункт 21);

- договор считается исполненным с момента доставки товара по адресу, указанному покупателем в договоре (пункт 27), а если место передачи товара договором не определено, – с момента доставки товара покупателю по месту жительства гражданина (пункт 2 статьи 467 Гражданского кодекса Республики Беларусь);

- в случае, если доставка товара произведена в установленные договором сроки, но товар не был передан покупателю по его вине, повторная доставка производится в новые сроки, согласованные с продавцом после повторной оплаты покупателем стоимости услуги по доставке товара (пункт 28).

Покупатель до передачи ему товара вправе отказаться от исполнения договора при условии возмещения продавцу расходов, понесенных в связи с совершением действий по выполнению договора (пункт 3 статьи 467 Гражданского кодекса Республики Беларусь и пункт 22 Правил продажи товаров по образцам), в размере фактических затрат.

Возврат и обмен товара надлежащего качества производится согласно Закона «О защите прав потребителей» (статья 26) и в соответствии с Перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, утвержденным постановлением Совета Министров Республики Беларусь.

Интернет-магазин имеет право отказать покупателю в возврате или обмене товара в соответствии с действующим законодательством.

Выдержка из перечня непродовольственных товаров (Постановление Совета Министров №778 от 14.06.2002) надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену:

...

6. Парфюмерно-косметические товары.

...

Товар, купленный во время распродажи или участвующий в специальных акциях возврату и обмену не подлежит.

Оформляя заказ в интернет-магазине ohiahi.by и/или принимая заказ, доставленный курьером, я соглашаюсь с условиями вышеизложенных Правил и подтверждаю заключение со мной, Покупателем, договора розничной купли-продажи на условиях, оговоренных в Правилах. Предмет договора (наименование, ассортимент, количество товара), цена договора и цена товара, место доставки — согласно оформленного мной заказа.

При приеме товара

При получении заказанного товара проверьте соответствует ли он тому, что Вы заказали. Просим наших покупателей обязательно проверять товар в присутствии курьера по количеству и качеству.

В случае, если товар был доставлен надлежащего качества, но Вы по какой-либо причине решили отказаться от покупки данного товара, согласно пункт 3 статьи 467 Гражданского кодекса РБ, пункт 22 Правил продажи товаров по образцам №83 до передачи товара покупателю, Вы вправе отказаться от товара, возместив понесенные расходы, связанные с доставкой.